Preguntas
Frecuentes
Activación:
En un lapso no mayor a treinta (30) días hábiles después de realizado el pago de la cuota inicial, recibirás en tu correo electrónico la carta de Bienvenida la cual contiene la información necesaria poder tener acceso a la página www.explorerstc.com y www.rci.com; de esta manera podrás hacer uso de las tarifas preferenciales y/o beneficios exclusivos que tenemos para ti.
Página Web:
No dudes en contactarnos vía telefónica a los números 01 800 571 0714 para socios ubicados en Colombia, y para socios ubicados en el exterior al teléfono: +52 55 5283 0885 o a través de la sección de contáctenos en esta web para asistirte a la brevedad.
Uso de la membresía:
Debes ingresar con el usuario y contraseña asignado, ir a la sección “Mis Beneficios” , seleccionar “Reservaciones GHL”, dar click en el botón “Reservar” , y elegir el destino o el hotel de tu preferencia, seleccionar las fechas que deseas viajar y listo! Para esta opción debe contar con una tarjeta de crédito para garantizar la reserva.
Con Explorers Travelers Club no tienes limite para el uso de noches con tarifa preferencial. Podrás hacer uso de este beneficio las veces que lo requieras siempre y cuando estés al día con los pagos de tu membresía.
No dudes en contactarnos vía telefónica al número +57 1 344 13 48, o a través de la sección de contáctenos en esta web para asistirte a la brevedad.
Debes ingresar con tu usuario y contraseña a la página de RCI, ir a mi cuenta, sección “Administre sus depósitos” y seleccionar semana “Express”, de esta podrás acceder a los hoteles afiliados a esta denominación de semana. No olvides que podrás contactarnos también vía telefónica a los números 01 800 571 0714 para socios ubicados en Colombia, y para socios ubicados en el exterior al teléfono: +52 55 5283 0885 o a través de la sección de contáctenos en esta web para asistirte a la brevedad.
Debes ingresar con tu usuario y contraseña a la página de RCI, ir a mi cuenta, sección “Administre sus depósitos” y seleccionar semana “Special”, de esta podrás acceder a los hoteles afiliados a esta denominación de semana. No olvides que podrás contactarnos también vía telefónica a los números 01 800 571 0714 para socios ubicados en Colombia, y para socios ubicados en el exterior al teléfono: +52 55 5283 0885 o a través de la sección de contáctenos en esta web para asistirte a la brevedad.
Pagos y renovaciones:
No dudes en contactarnos vía telefónica a los números 01 800 571 0714 para socios ubicados en Colombia, y para socios ubicados en el exterior al teléfono: +52 55 5283 0885 para consultar el valor a cancelar. El pago puedes realizarlo vía telefónica con tu tarjeta de crédito o través de una transferencia bancaria en el banco BBVA Colombia. Cuenta corriente No. 401-603949 a nombre de RCI Colombia INC.